Chính sách quyền riêng tư của sunwin.com
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch theo các quy trình đã được thiết lập để bảo vệ quyền riêng tư của...
Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác thực danh tính. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại để theo dõi số dư và lịch sử rút tiền. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ hoặc
giao diện mà bạn chọn. Thông tin này không bao giờ được bán cho nhà quảng cáo bên ngoài; chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý lệnh nạp và rút, và với nhà cung cấp trò chơi để xác minh lượt chơi hợp lệ. Nếu bạn ở khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép,
tất cả các quy trình này đều được áp dụng tự động. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong sáu tháng để phục vụ mục đích kiểm toán và giải
quyết tranh chấp, sau đó dữ liệu sẽ được lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa theo quy định.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín hiệu minh bạch về quyền riêng tư
Chúng tôi công khai cách thức xử lý thông tin cá nhân và cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi quy trình. Bạn sẽ nhận thông báo qua email...
Tài liệu công khai
Chính sách quyền riêng tư này được xuất bản công khai tại sunwincom.org/privacy-policy và có thể truy cập bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập. Chúng tôi duy trì một bản lưu trữ các phiên bản trước để bạn có thể đối chiếu thay đổi theo thời gian.
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin nhạy cảm – tên, email, số điện thoại, dữ liệu thanh toán – được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chỉ máy chủ ứng dụng được cấp phép mới có khóa giải mã để xử lý yêu cầu tài khoản.
Kiểm soát truy cập
Nhân viên của chúng tôi chỉ có thể xem dữ liệu khách hàng khi có lý do nghiệp vụ cụ thể, chẳng hạn giải quyết tranh chấp giao dịch hoặc xác minh rút tiền. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hoặc mẫu trực tuyến. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hồ sơ trong vòng 30 ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch cần lưu trữ theo quy định pháp luật.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bao giờ bán danh sách email, thông tin cá nhân hoặc lịch sử chơi của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất 14 ngày. Email này sẽ nêu rõ nội dung thay đổi và hướng dẫn cách từ chối nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới.
So sánh với các trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi để tạo nên khuôn khổ pháp lý...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng nền tảng sunwin.com, bao gồm các quy tắc về tài khoản, giao dịch và hành vi chơi. Chính sách quyền riêng tư bổ sung bằng cách làm rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập được trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích các loại cookie mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện – và cách bạn có thể kiểm soát hoặc xóa chúng. Trang này liên kết trực tiếp với phần thu thập dữ liệu trong chính sách quyền riêng tư. |
| Quy trình rút tiền | Mô tả các bước xác minh tài khoản trước khi chúng tôi xử lý lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách quyền riêng tư đảm bảo rằng dữ liệu xác minh này được mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhóm thanh toán được ủy quyền. |
| Giải quyết tranh chấp | Quy trình xử lý khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc vấn đề tài khoản. Trong quá trình giải quyết, chúng tôi có thể cần truy cập lịch sử đặt cược hoặc bản ghi giao dịch, và chính sách quyền riêng tư quy định rõ cách dữ liệu này được bảo vệ. |
| Bảo mật tài khoản | Hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, mật khẩu mạnh và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Chính sách quyền riêng tư bổ sung bằng cách mô tả cách chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập và nhật ký truy cập của bạn một cách an toàn. |
| Quyền địa phương | Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương. Chính sách quyền riêng tư liệt kê các kênh hỗ trợ để thực hiện các quyền này. |
| Lưu trữ lâu dài | Giải thích thời gian chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân và giao dịch – thường là sáu tháng cho lịch sử chơi, lâu hơn cho hồ sơ tài chính cần thiết theo luật. Chính sách quyền riêng tư mô tả cách dữ liệu được lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa sau thời hạn này. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Bên cạnh quy trình xử lý dữ liệu, chúng tôi thiết kế giao diện và luồng tài khoản để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân. Mỗi...